سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم Global Settlement Network («GSN» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وبنيتنا التحتية (مجتمعةً «الخدمات»).

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا وفي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والاتصالات الإلكترونية الأخرى. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها

• معالجة طلباتك ومعاملاتك وتنفيذها

• التواصل معك بشأن خدماتنا والتحديثات والعروض الترويجية

• تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات

• مراقبة أنماط الاستخدام والاتجاهات وتحليلها

• رصد المشكلات التقنية والاحتيال والتهديدات الأمنية والوقاية منها ومعالجتها

• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا

• إجراء البحث والتطوير لتحسين تقنيتنا

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

4. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون

• تقييمات وتدقيقات أمنية منتظمة

• ضوابط الوصول وآليات المصادقة

• إجراءات الاستجابة لحوادث الأمن

• تدريب الموظفين على حماية البيانات

غير أن أي وسيلة للإرسال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة تماماً. وبينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمن مطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون يتطلب أو يسمح بفترة احتفاظ أطول. حين لا نحتاج بعد الآن إلى معلوماتك، سنحذفها أو نُجهِّلها بأمان.

تتفاوت فترات الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات والمتطلبات القانونية، بما فيها حفظ السجلات المالية والامتثال الضريبي والالتزامات التنظيمية.

6. حقوقك وخياراتك

اعتماداً على ولايتك القضائية، قد تتمتع بحقوق معينة تجاه معلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة

• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية)

• قابلية النقل: طلب نقل معلوماتك إلى خدمة أخرى

• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة

• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت

To exercise these rights, please contact us at contact@globalsettlement.com. We will respond to your request in accordance with applicable law.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لجمع وتخزين معلومات حول استخدامك لخدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك. نستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لحسن عمل الخدمات

• ملفات تعريف الارتباط للأداء: تساعدنا على فهم تفاعل الزوار مع خدماتنا

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكِّن وظائف محسّنة وتخصيصاً

• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتتبع الزوار عبر المواقع لأغراض تسويقية

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، غير أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظيفة خدماتنا.

8. نقل البيانات الدولي

قد تُنقل معلوماتك وتُعالج في دول أخرى غير بلد إقامتك. قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الدول عن تلك السارية في ولايتك القضائية. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

9. خصوصية الأطفال

لا توجَّه خدماتنا للأفراد دون سن 18 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أن طفلاً قدَّم لنا معلومات شخصية، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

10. روابط أطراف ثالثة

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه الأطراف. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية أو عوامل أخرى. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة المحدّثة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ «آخر تحديث». يُشكِّل استمرار استخدامك لخدماتنا بعد هذه التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.

12. الامتثال التنظيمي

نمتثل للوائح حماية البيانات المعمول بها، بما فيها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وغيرها من قوانين الخصوصية ذات الصلة. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو كاليفورنيا أو غيرها من الولايات القضائية ذات حقوق الخصوصية المحددة، فقد تنطبق حمايات إضافية.