Última actualización: 23 de enero de 2026
Global Settlement Network («GSN», «nosotros», «nuestro») se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usa nuestros servicios, sitios web e infraestructura (colectivamente, los «Servicios»).
Esta política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestros Servicios y en correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas. Al usar nuestros Servicios, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política.
Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente cuando:
Se registra para una cuenta o solicita acceso a nuestros Servicios
Completa formularios de contacto o consultas
Se suscribe a boletines o comunicaciones de marketing
Participa en encuestas o proporciona comentarios
Se comunica con nuestro equipo de soporte
Esto puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, dirección comercial y otra información profesional.
Cuando accede a nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:
Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
Datos de uso (páginas visitadas, tiempo dedicado, rutas de navegación)
Cookies y tecnologías de seguimiento
Datos de registro (tiempos de acceso, registros de errores, métricas de rendimiento)
Para clientes empresariales que usan nuestra infraestructura, podemos recopilar y procesar datos de transacciones, métricas de uso de API, información de liquidación y datos de rendimiento técnico necesarios para proporcionar y mejorar nuestros Servicios. Estos datos se manejan de acuerdo con las obligaciones contractuales y las regulaciones aplicables.
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
Procesar y cumplir sus solicitudes y transacciones
Comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios, actualizaciones y ofertas promocionales
Proporcionar atención al cliente y responder a consultas
Monitorear y analizar patrones y tendencias de uso
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes y amenazas de seguridad
Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
Realizar investigación y desarrollo para mejorar nuestra tecnología
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Contratamos proveedores de servicios externos para realizar funciones en nuestro nombre, como alojamiento, análisis, atención al cliente y marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
Si participamos en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Podemos divulgar su información si lo exige la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de GSN, nuestros usuarios u otros.
Podemos compartir su información con su consentimiento o a su indicación.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:
Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Evaluaciones y auditorías de seguridad regulares
Controles de acceso y mecanismos de autenticación
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
Capacitación de empleados en protección de datos
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales, incluido el mantenimiento de registros financieros, el cumplimiento fiscal y las obligaciones reglamentarias.
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos sobre su información personal:
Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales)
Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro servicio
Objeción: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos
Exclusión voluntaria: Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
To exercise these rights, please contact us at contact@globalsettlement.com. We will respond to your request in accordance with applicable law.
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información sobre su uso de nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Usamos:
Cookies esenciales: Necesarias para que los Servicios funcionen correctamente
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestros Servicios
Cookies funcionales: Permiten funcionalidades mejoradas y personalización
Cookies de marketing: Rastrean visitantes en sitios web con fines de marketing
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Su información puede transferirse y procesarse en países distintos a su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción. Nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables.
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos enteramos de que un niño nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de «Última actualización». Su uso continuado de nuestros Servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluido el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), el CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) y otras leyes de privacidad relevantes. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, California u otras jurisdicciones con derechos de privacidad específicos, pueden aplicarse protecciones adicionales.
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